一、珠海金灣區各網點保潔服務設施
(1)珠海橫琴新區嘉寶潔清潔服務有限公司注重員工專業技能培訓,不斷提高業務素質和業務水平,培養一支"技術精湛、團結協作、保障有力、作風優良、服務一流"的設備管理隊伍。
(2)珠海橫琴新區嘉寶潔清潔服務有限公司進一步完善各網點各類設施、設備及檔案和資料的管理工作,確保資料項目齊全、目錄清晰、設備運行規范。資料完整率達98%以上。
(3)建立、健全各類設施、設備安全運行、崗位責任制、定期巡回檢查測試及維修保養,運行記錄等管理制度及操作規程,并嚴格遵守執行,執行率100%。
(4)確保各類設施、設備狀態良好,運行正常,無重大管理責任事故,各種設施、設備完好。
(5)確保各類設施、設備設施環境整潔,無雜物、灰塵、鼠害、蟲害等發生,保潔服務符合設備設施要求,整潔率98%。
二、物業服務管理人員內容及措施
(1)建立健全各網點資料信息,并保持各網點之間信息通暢。
(2)及時了解上級領導精神,督促各網點員工做好配合工作。
(3)服務態度熱情誠懇,準時優質的完成上級領導安排的工作任務。
(4)定期檢查各網點服務質量,工作環境狀況。
(5)健全各類管理制度、工作職責,并嚴格按照規定作業。
(6)珠海清潔公司充分利用先進的科學技術和管理手段,摸索總結設施、設備運行規律,適時向客戶提出改進和技術改造的建議。